Kargo politikası
Kargo & Teslimat Politikası
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde işleme alınır ve kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2-18 iş günü arasında değişmektedir. Yoğun dönemlerde bu sürelerde küçük gecikmeler yaşanabilir.
Gönderim Süreci
Ürünlerimiz farklı depolardan temin edilerek gönderilmektedir. Bu nedenle siparişleriniz tek paket veya ayrı paketler halinde teslim edilebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilecektir.
Teslimat Bölgesi
Şu an için yalnızca Türkiye geneline gönderim yapılmaktadır.
Gecikmeler
Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya lojistik kaynaklı gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda sizlere bilgilendirme sağlanır.
Hasarlı / Eksik Ürün
Siparişinizi teslim aldıktan sonra üründe herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
📧 lacrove.tr@gmail.com
Ekibimiz en kısa sürede sizinle ilgilenecektir.
💡 Önemli Bilgilendirme
Sipariş verirken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz. Yanlış adres kaynaklı teslimat sorunlarında sorumluluk alıcıya aittir.